Términos y condiciones
Última actualización 1 de marzo, 2022.
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen que son incorporados al presente por referencia.
En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República de México.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio entre los Usuarios y EPIC AUCTION.
Al registrarse el usuario acepta todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones disponibles en el sitio web de EPIC AUCTION.
Si usted utiliza este Sitio significa que ha aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones.
Los Términos y Condiciones, así como sus modificaciones son vigentes en forma inmediata a su publicación en el presente Sitio de Internet. La utilización del Sitio implica aceptación de los Términos y Condiciones por parte del Usuario, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante. En caso de no aceptar algún cambio o modificación en las Condiciones de Uso, deberá cesar inmediatamente en la utilización del Sitio y/o los Servicios.
USUARIOS QUE PUEDEN UTILIZAR LOS SERVICIOS DEL SITIO
El público en general está invitado a recorrer las páginas del Sitio que en cierta medida son accesibles a los usuarios no registrados. El solo hecho de acceder a este Sitio, implica una manifestación de conformidad con el cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso en su parte aplicable.
Todos los Usuarios que consientan en obligarse según estas Condiciones de Uso y que además cumplan exitosamente con el proceso de registro y reciban un mail de confirmación del Sitio, estarán asimismo autorizados para realizar pedidos y recibir mercadería en sus domicilios, todo ello conforme las presentes Términos y Condiciones.
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. La responsabilidad derivada por los servicios a los que acceden quienes no hubieren alcanzado la mayoría de edad, corresponderá a los mayores a cuyo cargo se encuentren.
No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. En caso de actuar en representación de una persona jurídica (empresa), el Usuario debe contar con capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este documento. Si el Usuario no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal.
REFERENCIAS A TERCEROS
Las referencias en el Sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios de Internet o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para nuestros usuarios y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por EPIC AUCTION respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios.
EPIC AUCTION no es responsable de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios de Internet de cualesquiera terceros y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros.
Si usted decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios de Internet de terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.
PRECIOS
Todos nuestros productos están indicados en dólares americanos.
TARIFAS Y LIQUIDACIÓN
Con respecto a las tarifas de los productos, al Usuario se le cobrarán las tarifas establecidas en la sección correspondiente, según se ofrezcan en el sitio web. Las Tarifas incluyen el impuesto al valor agregado según lo dispuesto por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos (16%).
Además del precio de compra, el comprador será responsable de sufragar todos los impuestos que se generen, incluyendo el impuesto al valor agregado, consumo, uso, privilegio, ad valorem, aduanales y cualquier otro tipo de impuestos, gravámenes, tarifas o cargos similares, impuestos gravados o incrementados en virtud de cualquier ley, regla, ordenanza o regulación municipal, estatal, federal, internacional o de cualquier otra nación con respecto de las mercancías vendidas al cliente o de cualquier pieza, componente o material contenidos en la misma, incluyendo la importación, el procesamiento, la distribución, venta o exportación de las materias primas, piezas o mercancías fabricadas. Así mismo, el comprador será responsable de cualquier gasto adicional en que llegará a incurrir el vendedor como resultado de las obligaciones impuestas por leyes municipales, estatales, federales, internacionales o de cualquier otra nación que regulen los honorarios y costos de la mano de obra para la producción de las mercancías. En caso de que el vendedor, por cualquier causa se viera obligado a pagar tales impuestos, el comprador deberá, previa solicitud, reembolsar inmediatamente dichos montos al vendedor. El comprador proporcionará, a solicitud del vendedor, cualquier certificado de exención tributaria.
Asimismo, en la medida requerida por las leyes aplicables en cada país, los Usuarios acuerdan enviarnos formularios de impuestos debidamente completados, para permitirnos realizar todas las presentaciones requeridas ante las autoridades fiscales.
CAMBIO DE TARIFAS
Podemos cambiar las Tarifas y / o introducir nuevos cargos además de las Tarifas a nuestro exclusivo criterio con treinta (30) días de aviso previo por escrito al Usuario.
Sin perjuicio de lo anterior, podemos aumentar las Tarifas, inmediatamente y con notificación contemporánea.
PAGO
El precio de los productos se pagará por adelantado mediante tarjeta de crédito u otro método de pago aceptado en el sitio web.
EMPAQUE
Todos los artículos serán entregados en bolsa o su debido embalaje organizado según sea el caso.
CONDICIONES DE PAGO
Para poder enviar cualquier producto, será necesario cubrir el 100% del monto incluyendo impuestos y tarifas de envío.
FORMAS DE PAGO
Los pagos podrán realizarse vía tarjeta de crédito o débito aceptada.
TIEMPO DE ENTREGA
Los tiempos de entrega serán de entre 04 a 14 días hábiles según el volumen de pedidos. Este plazo comenzará a partir del siguiente día hábil del levantamiento de pedido y la conformación del mismo.
No nos hacemos responsables por demoras imputables al cliente, ni por cambios hechos sobre las instrucciones iniciales.
No nos hacemos responsables por demoras en entregas en caso de emergencia nacional, cambios de regulaciones gubernamentales, cambios en legislación aduanera, restricciones comerciales, demoras en los medios de transporte y desastres naturales. Bajo ningún caso EPIC AUCTION pagará penalizaciones por retraso en las entregas.
ENTREGAS FORÁNEAS E INTERNACIONALES
Para el envío de pedidos a otros estados, foráneos o internacionales, el cliente deberá proporcionar instrucciones de envío en caso de contar con alguna línea de transporte especial. Posteriormente se indicará cuanto es el monto del envío para ser cancelado por el cliente.
Si usted es un cliente que se encuentra fuera de la Ciudad de México o en otro país, podemos hacer el envío de sus pedidos al día siguiente en que nos solicite su mercancía utilizando los medios de embarque más apropiados para el traslado de su mercancía. Los tiempos de entrega de las compañías de transporte de carga dependen de la localización geográfica de cada cliente.
El costo del flete deberá ser cubierto en su totalidad para poder realizar el envío salvo cuando éste sea por cobrar. Los precios no incluyen gastos Aduanales de exportación.
INFORMACIÓN DE ENTREGA
El lugar y fecha de entrega deberá ser determinado desde la Orden de Compra. Una vez aprobada, toda modificación a esta información tendrá un costo adicional. El lugar y fecha incluido en nuestro servicio es único, si la entrega es a diversos destinos deberá asentarse desde la orden de compra y se desglosará el precio por cada destino adicional.
DERECHO DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO
En los contratos celebrados a través del Sitio, el usuario podrá arrepentirse y terminar el contrato celebrado, comunicando su decisión en forma fehaciente dentro de los cinco días hábiles contados desde la formalización del contrato o la entrega del producto, a su sola opción, sin responsabilidad alguna.
Si el Usuario ejercer el derecho a resolver o rescindir el contrato, deberá proceder a la devolución del producto a EPIC AUCTION, sin uso, en el mismo estado en que fue recibido, salvo lo concerniente a la comprobación del mismo.
Por su parte, EPIC AUCTION le restituirá al Usuario los importes abonados. Será de cargo de cada parte el costo de restitución de las respectivas prestaciones recibidas.
GARANTÍA
Los productos se hallan garantizados en forma limitada por defectos de diseño y fabricación, de acuerdo a lo establecido por los proveedores correspondientes. La garantía no se extiende por daños o deterioros que fueren producidos por el uso o tratamiento inapropiado de los artículos conforme su destino.
PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO
En cumplimiento de lo estipulado por la Ley de Protección de Datos Personales, el titular de los datos toma conocimiento y acepta que los datos facilitados en el Sitio, son necesarios para establecer la relación contractual, y tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos ofrecidos por EPIC AUCTION. El Usuario también consiente que EPIC AUCTION podrá enviarle ofertas de productos, en la medida en que el Usuario se suscriba para recibir dicha información.
La información proporcionada por el Usuario sólo podrá ser entregada a las empresas relacionadas con EPIC AUCTION, en ningún caso serán traspasados a terceros ajenos a la operatoria, asumiendo EPIC AUCTION responsabilidad por el trato de la misma.
Toda la información que el Usuario proporciona se considerará verdadera, exacta y completa. El titular de los datos es único y exclusivo responsable de la información que brinda, y de mantener la información actualizada. En tal sentido, será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso (rectificar, actualizar y/o suprimir) a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales.
Para utilizar los Servicios ofrecidos por EPIC AUCTION los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
Los datos personales serán almacenados únicamente durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario para: cumplir con las relaciones contractuales derivadas de la compra de los productos en el Sitio, resolver eventuales problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir con los requisitos de la legislación aplicable.
Luego de este período EPIC AUCTION eliminará de su base de datos los datos ingresados por los Usuarios al Sitio.
En caso de que, eventualmente, una persona física o jurídica adquiera toda o parte de EPIC AUCTION, o en caso de que eventualmente EPIC AUCTION venda, o disponga parcial o totalmente de una parte de su negocio, el adquiriente podrá tener el acceso a los datos aportados por el Usuario, sin requisito previo para ello. Lo mismo se aplicará en caso de una reorganización (por fusión comercial), procedimientos de insolvencia o cualquier otra figura afín. Si las situaciones antes descriptas dieran lugar a la existencia de un nuevo responsable de la base de datos, se informará a los Usuarios respecto de la identidad del mismo.
Para mayor información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar las Políticas de Privacidad.
VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de EPIC AUCTION como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de EPIC AUCTION.
Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán posible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos de las páginas web relativas a los servicios de EPIC AUCTION como así también la información, marcas, nombres comerciales, designaciones, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de EPIC AUCTION y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de EPIC AUCTION.
ENLACES O HIPERVÍNCULOS HACIA O DESDE EPIC AUCTION
El establecimiento de cualquier “hipervínculo” o enlace, entre una página web ajena al Sitio y cualquier página de este último solo podrá realizarse con expresa autorización de EPIC AUCTION. En ningún caso EPIC AUCTION será responsable por los contenidos o manifestaciones existentes en las páginas web desde donde se establezcan los hipervínculos hacia el Sitio de EPIC AUCTION.
El hecho que exista un hipervínculo entre una página web y el sitio de EPIC AUCTION, no implica que ésta tenga conocimiento de ello, o que mantenga relación alguna con los titulares de la página web desde donde se establece el enlace.
EPIC AUCTION se reserva el derecho a solicitar la remoción o eliminación de cualquier enlace desde una página web ajena al sitio, en cualquier momento, sin expresión de causa, y sin que sea necesario preaviso alguno. El responsable de la página web desde la cual se efectuare el enlace tendrá un plazo de 24hs contados a partir del pedido de EPIC AUCTION para proceder a la remoción o eliminación del mismo.
Los hipervínculos o enlaces existentes en el Sitio EPIC AUCTION, que conectan con páginas web de terceros, tienen por finalidad mejorar la experiencia de navegación del usuario por el Sitio, poniendo a su disposición herramientas, contenidos y servicios prestados por terceros ajenos a EPIC AUCTION.
Sin perjuicio de ello, EPIC AUCTION no controla, no respalda ni garantiza la seguridad, calidad, licitud, veracidad e idoneidad de los servicios y contenidos ofrecidos o brindados por terceros en el Sitio, o a través del mismo cuando estos se encuentren fuera del Sitio.
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SANCIONES
Sin perjuicio de otras medidas, EPIC AUCTION advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario Registrado o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna norma jurídica o ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de EPIC AUCTION o cualquiera de las empresas vinculadas a EPIC AUCTION si incumpliera sus compromisos como Usuario; si se incurriera a criterio de EPIC AUCTION en conductas o actos dolosos o fraudulentos; si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
OPERATIVIDAD DEL SITIO. FALLAS EN EL SISTEMA
EPIC AUCTION realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo, no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido de su Sitio.
EPIC AUCTION se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.
El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a EPIC AUCTION; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
EPIC AUCTION no garantiza la exactitud de la información y datos incluidos en el sitio, por lo que no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. Tampoco garantiza, la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet y que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador.
Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
EPIC AUCTION no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, ni mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.
MODIFICACIONES
EPIC AUCTION podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en el Sitio de los términos modificados, lo cuales entrarán en vigor el día de su publicación.
CONTACTO
En caso de cualquier duda con respecto a estos términos por favor comuníquese con nosotros por los siguientes medios:
Email: help@epicauction.net
LEY APLICABLE
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes y demás normas jurídicas vigentes en la República de México.
